FAQs Kami senang membantu Anda

Apakah Tactical Store Indonesia memiliki toko offline?

Ya, Tactical Store Indonesia memiliki toko offline. Untuk saat ini, toko offline Tactical Store Indonesia hanya ada di Kota Kediri, alamatnya di Dusun Ngaglik RT. 03/RW. 01 Desa Surat Kecamatan Mojo, Kab. Kediri, Jawa Timur 64162

Bagaimana cara pembelian produk Tactical Store Indonesia?

Untuk cara pembelian, silahkan baca disini >> Cara Pembelian

Bagaimana sistem pembelian di Tactical Store Indonesia?

Sistem pembelian di Tactical Store Indonesia kurang lebih sama dengan toko online yang lain. Pesan melalui website Tactical Store Indonesia > Transfer lunas > Konfirmasi pembayaran > Proses Pesanan > Proses pengiriman > Barang sampai ditangan Anda.

Apa jaminan untuk kepuasan konsumen?

Apabila produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan Anda, maka produk bisa dikembalikan atau ditukar dan akan kami ganti dengan produk yang sesuai dengan pesanan Anda sebelumnya. Tanpa biaya tambahan, dan seluruh biaya pengiriman akan ditanggung oleh Tactical Store Indonesia dengan *syarat dan ketentuan.

Selain itu, jika sampai waktu estimasi pengiriman Anda belum mendapatkan nomor resi, Tactical Store Indonesia akan mengembalikan uang (refund) yang sudah ditransfer dan produk pesanan Anda tetap kami kirim!

Apabila produk tidak sesuai dengan pesanan, apakah bisa dikembalikan atau ditukar?

Ya, produk bisa dikembalikan atau ditukar apabila terbukti tidak sesuai dengan pesanan Anda.

Bagaimana cara pengembalian atau penukaran produk yang tidak sesuai dengan pesanan?

Untuk pengembalian atau penukaran produk, silahkan baca syarat dan ketentuannya disini >> Syarat dan ketentuan

Bagaimana cara pembayaranya?

Saat ini, pembayaran hanya bisa dilakukan dengan metode transfer bank ke rekening perusahaan CV. Jaya Air Rifle.

Bagaimana jika tidak mempunyai akun rekening bank?

Apabila Anda tidak mempunyai akun rekening bank, pembayaran atau transfer bisa dilakukan di salah satu Bank terdekat dengan metode transfer tunai. Caranya, Ada tinggal datang ke Bank dan sampaikan bahwa Anda akan melakukan transfer tunai. Selanjutnya Anda akan dipandu oleh Pihak Bank terkait.

Apakah ada tambahan biaya pengiriman?

Ya, untuk setiap pembelian produk akan dikenakan biaya pengiriman. Besarnya biaya pengiriman setiap kota berbeda. Untuk melihat biaya pengiriman ke kota Anda.

Apakah produk di Tactical Store Indonesia memiliki garansi?

Untuk garansi senapan, kami memberikan 7 hari, sedangkan untuk garansi aksesoris, kami memberikan 1×24 jam sejak barang diterima.

Bagaimana mengetahui pesanan saya sudah di kirim?

Setelah pengiriman, Tactical Store Indonesia akan mengirimkan pesan berupa nomor resi pengiriman kepada Anda sebagai bukti produk pesanan Anda sudah dikirim. Untuk itu, mohon masukkan nomor telepon / nomor whatsappp yang sesuai pada saat pemesanan produk.

Saya mempunyai voucher diskon Tactical Store Indonesia, bagaimana cara menggunakannya?

Voucher diskon hanya berlaku untuk pembelian via website. Cara menggunakannya, masukan kode voucher pada kolom “kode voucher” pada saat checkout pembelian di keranjang.

Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?

Bisa. Anda bisa mengisi alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi pembelian. Biasanya hal ini digunakan untuk anda yg ingin memberikan hadiah atau kado.

Apa yang harus saya lakukan bila belum mendapatkan nomor resi?

Mohon untuk langsung hubungi Customer Service kami di (+62) 81259000100